百度聯合江蘇省消保委推出“蘇小保維權助手”
| 2025-03-18來源：新華網 |
日前，江蘇省消保委聯合百度推出全國首個消費維權智能體“蘇小保維權助手”。該智能體基于百度文心大模型技術訓練，并接入江蘇省消保委權威數據庫，可為用戶提供智能咨詢、維權指引、風險預警等全方位服務。 3月15日起至31日期間，網民通過百度App搜索“315維權”或“消費維權智能體”，即可向“蘇小保維權助手”及專業律師團隊咨詢霸王條款、消費欺詐、購物賠償等法律問題。同時，用戶還可通過智能體“法行寶”獲取江蘇省消保委提供的寵物領養、個人信息保護、食品安全等消費熱點問題的專業法律建議。 據了解，百度保障官網同步設立“江蘇315”消費教育專區，網民搜索“江蘇315”即可一鍵直達。此外，百度保障聯合江蘇省消保委升級家電售后保障計劃，推出“江蘇服務包”?；顒悠陂g，江蘇用戶可享受“賠付升級”特權，優先體驗“代提交”服務，以及旅游、家電維修等消費場景“一小時快賠”等專屬權益保障。（鄭生竹）（完） 責任編輯：王潔 |
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