論藝術(shù)品電商的飛豬理論
| 2016-04-05來源：藝術(shù)互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論 |
 王槄 所謂飛豬理論（Flying Pig Theory），是指小米創(chuàng)始人雷軍說過的一句話：“創(chuàng)業(yè)，就是要做一頭站在風(fēng)口上的豬，風(fēng)口站對(duì)了，豬也可 以飛起來”。這句話旋即成為創(chuàng)投圈流行語，也是“互聯(lián)網(wǎng)思維”的最重要注腳之一，各行各業(yè)尤其是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)積極尋找風(fēng)口，大家都希望成為下一個(gè)“飛豬”。然而，豬真的能飛起來嗎？ 從2013年8月亞馬遜推出藝術(shù)品平臺(tái)起，我國(guó)的藝術(shù)品電商似乎成了一只站在風(fēng)口上的“豬”，淘寶、蘇寧、國(guó)美、京東等，陸續(xù)傳出“大佬”進(jìn)入藝術(shù) 市場(chǎng)圈地的消息。然而，結(jié)果如何呢？我們不看結(jié)論，看數(shù)據(jù)。國(guó)內(nèi)的藝術(shù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)就先不要看了，號(hào)稱搞“大數(shù)據(jù)”的比比皆是，能沉淀下來的、有價(jià)值的，木有，多數(shù)是注水豬肉，莫信，信了，有可能得“豬流感”。 《2016年度TEFAF藝術(shù)市場(chǎng)報(bào)告（TEFAF Art Market Report 2016）》為首選，這是一份最能夠體現(xiàn)全球市場(chǎng)整體狀 況的最高行業(yè)標(biāo)桿的報(bào)告，是由文化經(jīng)濟(jì)學(xué)者克萊爾·麥克安德魯（Clare McAndrew）創(chuàng)建的調(diào)研機(jī)構(gòu)藝術(shù)經(jīng)濟(jì)（Arts Economics） 出品，2016年3月9日正式發(fā)布。 報(bào)告顯示：“2015年全球藝術(shù)品市場(chǎng)銷售總體下滑7%，由682億美元跌至638億美元；成交量同比下跌2%至3810萬件，線上成交的藝術(shù)品價(jià) 值總額保守估計(jì)約為47億美元（約合306億元人民幣），相比前一年上升7%，占全球藝術(shù)品及古董銷售總額的7%。”全球市場(chǎng)如此，中國(guó)市場(chǎng)也無外乎如 此，藝術(shù)品電商依舊是個(gè)長(zhǎng)不大的“侏儒”。 不過，這并沒有阻擋國(guó)人對(duì)這個(gè)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的覬覦之心，比如，國(guó)畫素有“紙上黃金”之稱，小心思：錯(cuò)過了股市紅利，又錯(cuò)過了房產(chǎn)紅利，那這一輪的藝術(shù)品市場(chǎng)就萬萬不能錯(cuò)過。 即使現(xiàn)在藝術(shù)市場(chǎng)處于持續(xù)低迷，可是仍擋不住，理由是，市場(chǎng)好就沒有我們的機(jī)會(huì)了。萬一有一天，哪怕是過了一兩年，萬一行了呢，所以，夢(mèng)想是一定要有的。 言歸正傳，那么，這些藝術(shù)品電商們的問題何在？ 模式 大多數(shù)藝術(shù)品電商都是復(fù)制了傳統(tǒng)的線下拍賣模式，搞成了一個(gè)在線拍賣的系統(tǒng)，然而，線上拍賣只是復(fù)制了形式，卻沒有辦法復(fù)制線下拍賣的體驗(yàn)與氛圍，也沒有辦法復(fù)制線下的客戶。 以書畫、古玩、郵幣卡等，尤其以書畫居多，為什么？藝術(shù)家多，買的人多，市場(chǎng)也多，是藍(lán)海。嗚呼哀，要知道大多數(shù)人都是這么想滴，再大的藍(lán)海，進(jìn)來的魚多了，也會(huì)變成紅海的。 真?zhèn)?/strong> 近年來，一些著名拍賣公司、大型博物館出現(xiàn)了假鑒定丑聞，使得人們對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)的公信力急劇下降。這一短板在電商中被加倍放大，由于網(wǎng)絡(luò)是虛擬空間，在網(wǎng)上購(gòu)買藝術(shù)品，比之拍賣行、畫廊更讓人放心不下。 盡管許多藝術(shù)網(wǎng)站推出了在線鑒定服務(wù)，但其所依賴的“鑒定專家”是否可靠、依靠圖片來完成鑒定是否可行、頒發(fā)的“鑒定證書”是否有效，這些都十分令人懷疑。 用戶 線下拍賣針對(duì)的是一群相當(dāng)專業(yè)的藝術(shù)品收藏家或者投資人，他們本身有一定基礎(chǔ)的藝術(shù)品鑒賞經(jīng)驗(yàn)或者身后都有一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。另外，他們已經(jīng)形成了對(duì)這種線下拍賣模式的認(rèn)可，已經(jīng)很難短時(shí)間改變這種思維習(xí)慣了。 但是，傳統(tǒng)的線下拍賣有一定的周期限制和地域限制，而且培養(yǎng)和開發(fā)一個(gè)客戶的成本都很高，而藝術(shù)品電商沒有這個(gè)限制，它可以面對(duì)整個(gè)中國(guó)，甚至整個(gè)地球，這也意味著可以最大限度的獲取客戶。 體驗(yàn) 在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)階段，我們接受信息的模式，是“人與信息”的模式，信息由媒體單向地傳播，就像我們用百度搜索、上京東買電器、淘寶購(gòu)物等等，都是我們?cè)谡倚畔ⅰ?/p> 目前，不少藝術(shù)品電商大多停留在“人與信息”的交流階段，應(yīng)進(jìn)入“人與人”之間的互動(dòng)模式。不少網(wǎng)站展示出來的大多數(shù)作品只有一張圖片，想找點(diǎn)作品介紹、藝術(shù)家介紹都難，我們根本無從中判斷這個(gè)作品的價(jià)值，也無法知曉為什么要買這個(gè)作品。 畢竟藝術(shù)品購(gòu)買需要一定的專業(yè)知識(shí)，不能僅僅把它們當(dāng)做普通的商品來購(gòu)買。 如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的購(gòu)買喜好，已經(jīng)從“買什么”轉(zhuǎn)變成“跟誰買”，消費(fèi)者愿意follow那些他們喜歡的人，這些人不一定是所謂的明星，更有可能是他們身邊的人。這也是一個(gè)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)也很重要。 因此，不要一上來就開始銷售，要分兩步走，第一步通過各類社交媒體、線下活動(dòng)等建立信任、培育客戶，第二步才是成交，以及持續(xù)的成交。 我來教你買藝術(shù)品，教你欣賞，幫你找到一個(gè)圈子，藝術(shù)品電商應(yīng)該完善這樣的一個(gè)體驗(yàn)式的購(gòu)買過程，以一個(gè)專業(yè)的體驗(yàn)?zāi)Ｊ綖槠瘘c(diǎn)，來建立一個(gè)藝術(shù)品電商交易生態(tài)鏈，這樣才能有機(jī)會(huì)贏得最終的勝利。
所以，站在風(fēng)口上能飛起來的豬，也不是一般的豬，都是修煉過的。沒修煉的豬，即使站到了風(fēng)口，有可能一秒鐘之后就變成了肉餡，再幾秒鐘之后，就成了一條條的火腿。 責(zé)任編輯：王潔 |
